1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site profilhumain.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles, conformément à la réglementation en vigueur en France, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

TCF DEVELOPMENT SARL

Adresse : 46 rue du commerce, L3450 Dudelange, Luxembourg

Email : contact@psynfinity-formation.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires dans le cadre de l’utilisation de notre site. Les données que nous pouvons collecter incluent :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone (lors du remplissage d’un formulaire)
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite (via des cookies de mesure d’audience internes ou anonymisés)
• Données techniques : appareil utilisé, résolution d’écran, langue du navigateur

Aucune donnée sensible (origine ethnique, santé, opinions politiques, etc.) n’est collectée via ce site.

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’information
• Gérer les inscriptions (newsletter, compte utilisateur si applicable)
• Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
• Produire des statistiques de fréquentation anonymes

Nous ne procédons à aucune revente de vos données et ne réalisons aucun ciblage publicitaire via des tiers comme Facebook, Google ou autres plateformes sociales.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience non publicitaires (par exemple Matomo en auto-hébergement ou Google Analytics avec anonymisation IP).

Vous êtes informé de l’usage des cookies lors de votre première visite via une bannière de consentement. Vous pouvez les accepter ou les refuser, à l’exception des cookies techniques indispensables.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée, proportionnelle à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données liées à la navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données de facturation (si applicable) : 10 ans (obligation légale)

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (certificat SSL, accès sécurisé, pare-feu, sauvegardes régulières, etc.).

8. Accès aux données

Vos données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes habilitées au sein de TCF DEVELOPMENT SARL.

Dans certains cas, elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergement web, maintenance, envoi d’e-mails) agissant en tant que sous-traitants, dans le respect des obligations du RGPD. Aucun transfert en dehors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

contact@psynfinity-formation.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 28 Juillet 2025

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

TCF DEVELOPMENT SARL

Email : contact@psynfinity-formation.com

Adresse postale : 46 rue du commerce, L3450 Dudelange, Luxembourg